De conformidad con lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD-GDD), se informa al usuario de conformidad con lo establecido en los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPD-GDD:
Razón social: FURIOUS KOALAS SL. CIF: B13579669. Domicilio: PASEO DE LA UNIVERSIDAD 4 13701 CIUDAD REAL. Correo electrónico: INFO@FURIOUSKOALAS.COM. Datos de inscripción en el Registro Mercantil: CIUDAD REAL – FOLIO 201, TOMO 595, HOJA CR-24323, INSCRIPCIÓN 3ª.
Los datos personales recopilados tienen como finalidad la adecuada organización, prestación, difusión y promoción del servicio ofrecido por VictoriaBot. Esto incluye la utilización del chat inteligente y la mejora continua de la experiencia del usuario. Los datos se conservarán mientras el titular de los mismos esté vinculado al servicio de VictoriaBot por motivos de uso del servicio, vínculo contractual o por obligaciones legales. Una vez finalizada la relación o solicitada la eliminación de los datos, estos se suprimirán conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos.
Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. No obstante para tener la máxima transparencia con usted le indicamos que los cómputos generales con los que trabajamos son:
1. Datos genéricos de identificación (correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, etc.): mientras dure la relación mercantil o hasta que se revoque el consentimiento. En cualquier caso, se eliminarán cuando no vayan a utilizarse para el fin con el que fueron recabados.
2. Contable y fiscal: seis (6) años.
A pesar de la existencia de estos plazos generales, revisaremos periódicamente nuestros sistemas para eliminar los datos que ya no sean legalmente necesarios.
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento previo e inequívoco del interesado para el uso del servicio de VictoriaBot, así como en la ejecución del contrato de prestación de servicios o en el cumplimiento de obligaciones legales.
Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de sus datos es necesario:
1. Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros. Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD) y consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD).
2. Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades. Ejecución de un contrato y/o relación precontractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD).
3. Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados. Consentimiento del interesado (habilitado por el Artículo 6.1.a del RGPD) e interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f del RGPD).
4. Llevar a cabo los procesos de selección de la sociedad. Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1.a RGPD).
Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados FURIOUS KOALAS SL no podrá prestarle el servicio contratado.
Conforme a lo establecido en los artículos 13 RGPD y 11.2.c) LOPDGDD, puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal PASEO DE LA UNIVERSIDAD 4 13701 CIUDAD REAL o a la dirección electrónica INFO@FURIOUSKOALAS.COM En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocidos los siguientes derechos de acuerdo a lo contenido en los artículo 15 a 22 RGPD y 12 a 18 LOPDGDD:
1. Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
2. Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
3. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
4. Derecho a oponerse al tratamiento.
5. Derecho a la portabilidad.
Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio de VictoriaBot. Asimismo, podrán ser comunicados a autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
Siempre se informará y, cuando proceda, se solicitará su consentimiento expreso para ceder sus datos personales o realizar transferencias internacionales de acuerdo a la normativa vigente (arts. 13.1.e) y 44 RGPD, así como el art. 11.1 y 40 LOPDGDD 3/2018).
Los datos personales son proporcionados directamente por el usuario al utilizar el servicio de VictoriaBot.
Para cualquier duda o consulta sobre el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar con FURIOUS KOALAS SL a través de info@furiouskoalas.com
Los datos personales pueden ser procesados y alojados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) si es necesario para la prestación del servicio. En estos casos, se adoptarán las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la normativa aplicable.
FURIOUS KOALAS SL ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD. http://www.agpd.es/.
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Fecha de Última Actualización: 23 de febrero del 2024.
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